Política de privacidad

Responsable

Daniel Ávila Herrera (DAFISIO), fisioterapeuta

La web

Solo informa. No tiene formularios, no pide registro, no guarda historias clínicas y no usa cookies de análisis ni de publicidad.

Contacto

Si me escribes o me llamas, uso tus datos para responderte y organizar la cita.

Asistencia y facturación

Si eres paciente, trato tus datos para prestarte la asistencia, emitir la factura y cumplir las obligaciones legales.

Datos de salud

Los trato con la protección reforzada que exige la ley y con el secreto profesional propio de las profesiones sanitarias.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a info.dafisio@gmail.com. Puedes reclamar ante la AEPD.

El responsable es Daniel Ávila Herrera, fisioterapeuta colegiado nº 2028, que trabaja con el nombre comercial DAFISIO. Ejerce de forma individual. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a info.dafisio@gmail.com. El resto de datos identificativos están en el Aviso legal.

Como profesional sanitario que ejerce a título individual, no está obligado a designar un delegado de protección de datos (artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018).

La web no te pide datos. No tiene formularios, área de clientes ni pagos, no almacena historias clínicas y no usa herramientas de analítica, publicidad ni contenidos incrustados de redes sociales.

Como ocurre en cualquier web, el servidor que la aloja registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador) para poder mostrarte la página y protegerla frente a abusos. La base jurídica es el interés legítimo en que la web funcione de forma segura (artículo 6.1.f del RGPD). Estos registros los gestiona el proveedor de alojamiento, Cloudflare, Inc., y se conservan durante el tiempo limitado que establece ese proveedor. No se usan para identificarte ni para otros fines.

Lo que la web guarda en tu navegador se explica en la Política de cookies.

Los botones de WhatsApp de la web son enlaces. Hasta que no pulsas uno, la web no envía ningún dato a WhatsApp. Al pulsarlo se abre WhatsApp con un mensaje ya escrito, que puedes cambiar o no enviar.

Si me escribes, trato los datos que me das: tu nombre, tu número, tu zona y lo que me cuentes sobre lo que te pasa, para responderte, valorar si puedo ayudarte, informarte de precio y disponibilidad y organizar la cita.

Base jurídica: aplicar, a petición tuya, las medidas previas a una posible prestación de servicios (artículo 6.1.b del RGPD). Si me cuentas información sobre tu salud, la trato como profesional sanitario sujeto a secreto profesional y solo para valorar y, en su caso, prestarte la asistencia (artículos 9.2.h y 9.3 del RGPD).

WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos de la conversación según sus propias condiciones y su política de privacidad. Según esa política, parte de los datos pueden transferirse a WhatsApp LLC y Meta Platforms, Inc. en Estados Unidos, empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Un consejo: en el primer mensaje basta con contarme brevemente qué te pasa y en qué zona estás. No hace falta que envíes informes ni documentos hasta que lo hablemos.

Si prefieres no usar WhatsApp, puedes llamarme o escribir a info.dafisio@gmail.com. Trato tus datos con la misma finalidad y las mismas bases jurídicas que en el apartado anterior.

El correo electrónico lo presta Google, que trata los datos de las comunicaciones según sus propias condiciones.

Si escribes por un familiar: cuéntame solo lo necesario y asegúrate de que esa persona está de acuerdo o, si no puede decidir por sí misma, de que actúas en su interés.

Facilitar tus datos es voluntario, pero sin ellos no puedo atender tu consulta.

Si empezamos un tratamiento, trato tus datos identificativos y de contacto y la información sobre tu salud necesaria para valorarte, tratarte y hacer el seguimiento de las sesiones.

Base jurídica: la prestación del servicio que me pides (artículo 6.1.b del RGPD) y, para los datos de salud, la asistencia sanitaria por un profesional sujeto a secreto profesional (artículos 9.2.h y 9.3 del RGPD). Al empezar, te daré la información específica sobre este tratamiento.

Para cobrar las sesiones emito una factura con los datos que exige la normativa de facturación y te la envío por correo electrónico.

Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales de facturación, fiscales y contables (artículo 6.1.c del RGPD). Las facturas se conservan durante los plazos que establece la normativa tributaria y solo se comunican a la Administración tributaria cuando la ley lo exige.

La documentación clínica de los pacientes (historia clínica y documentación asistencial) se gestiona fuera de esta web, en un sistema específico para ello, con las garantías de confidencialidad, custodia y seguridad que exige la normativa sanitaria (Ley 41/2002, de autonomía del paciente), y se conserva durante los plazos que esta establece. La web no almacena historias clínicas ni documentación sanitaria. Tienes derecho a acceder a tu documentación clínica en los términos previstos en esa ley.

La web solo enlaza al perfil de Instagram de DAFISIO. No carga publicaciones, botones ni otros elementos de Instagram o Meta. Si pulsas el enlace, sales de la web y pasa a aplicarse la política de privacidad de Instagram.

Los datos de una consulta se guardan el tiempo necesario para atenderla. Si no llegas a iniciar un tratamiento, se suprimen cuando dejan de ser necesarios para ese fin.

Las facturas y la documentación clínica se conservan durante los plazos que fijan, respectivamente, la normativa tributaria y la sanitaria. Cuando una ley obliga a conservar datos, se mantienen bloqueados y solo para ese fin (artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018).

No cedo tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o ante un requerimiento judicial).

Intervienen estos proveedores:

• Alojamiento web: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), como encargado del tratamiento. La transferencia a Estados Unidos se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
• Mensajería y correo: WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) y Google (correo electrónico), que tratan los datos de las comunicaciones según sus propias condiciones.

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad. Escribe a info.dafisio@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario para comprobar tu identidad, te pediré algún dato adicional. Algunos datos no se pueden suprimir mientras una ley obligue a conservarlos (por ejemplo, facturas o documentación clínica).

Si crees que no se han tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

Trato tus datos con confidencialidad y con el deber de secreto propio de las profesiones sanitarias, y aplico medidas para protegerlos. La web se sirve siempre de forma cifrada (HTTPS).

Si cambia la forma de tratar tus datos (por ejemplo, si se añade la reserva o el pago online), esta política se actualizará antes de que el cambio entre en funcionamiento.